서울DMC건강의원｜종합검진센터 - 마포구, 서울특별시

Andrew K.

직원들에게서 활력과 에너지가 느껴지지 않는다.

Hye O.

메디케어만 다니다가 좀더 가까워서 옮겨봤다 거북이 분수가 있는 한샘건물 15층에 위치. 확실히 규모는 작아 동선이 좀 꼬이고 의외로 편리한 점도 있으나 좀 아리송한 점도 있었다. 대표적으로 불편했던 점은 새벽검진 7시로 예약해서 내원했는데 대기실에 애매하게 모인 사람들이 이미 열몇정도. 소파도 구획도 동그래서 어색하게 나눠/따로 앉아있는데 7시 땡 하니까 블루투스 스피커 음악 켜고 번호표 기계 앞에 서시더니 “오신순서대로” 대기줄 서라하심. 근데 제 앞에 몇명이 무슨 순서로 왔는지 어떻게 알수 있지요? 도착하자마자 그 곳에 모인 낯선 모두를 잠결에도 서로 스캔해야하는 의무가 있는것은 아니겠지요? 서성대던 몇몇분들도 좀 어이없어 하셨고 모두 빨리 하고 가고싶은 마음은 똑같으니 이럴거면 접수 및 대기표를 뽑기 위한 대기표를 오자마자 뽑게 하던가 대기석에 오신 순서대로 앉으라 하던가 의자에 12345 적어서 앉게하면 서로 오해가 없고 깔끔하겠다 싶다. 탈의하고 나오실게요! 해서 나왔는데 뭐 어쩌라는 디렉션은 없고 다들 바쁘게 뛰어다녀서 안내데스크 앞에 또 가운만 입은채 대기... 앉아 있다가 민망해서 차트 뭐 쓰시는 분 붙잡고 저... 갈아 입었다고 하니 들려오는 아 그럼 이동하실게요! 가운 입은 사람 보자마자 몇번인지 확인해서 바로 레디고 주면 좋겠다.
동선은 검사실로 향하는 루트 자체는 바닥에 색상 테이프로 표시해서 주어진 여건에 최선을 다하였다 보인다. 소변검사 및 채혈 파트에서 (1) 팔찌태그하기+이름 생년월일 말하기 (2) 빈 컵과 함께 안내 받고 (3) 화장실에서 소변 받아오기 (4) 소변 제출하고 다시 대기석에 앉아있기 (5) 앉아계신분~ 또는 00님~ 호출하면 다시 데스크로 가기 (6) 이름생년월일 또말하기 (7) 채혈하고 솜누르기 (8) 다시 대기석에 앉아있기 (9) 몇분있다 지혈상태 검사받고 밴드 붙이기 +다음코너 이동 이렇게 진행했는데 어느 정도는 단축 가능한 단계가 있지 않을까? 싶긴 하다. 그 외에도 아쉬운 부분이 좀더 있지만 내 건강상태가 더 아쉽기에 그만하고 리뷰를 마무리해본다. 무사히 끝난것과 전반적으로 검사해 주시는 분들이 친절하셨던것에 감사하며 별 다섯개

Kangsan D. K.

전망 좋고, 주차 편하고, 비좁지 않아서 좋습니다.

이도형

김동한