평촌서울나우병원 - 안양시, 경기도

Hee S.

시설도 좋고 진료도 잘해주시고 엄청 친절하십니다. 김준배 원장님께 진료 받았는데 대기 사람이 진짜 많아요 근데 많을만 합니다. 여기저기 돌다 갔는데 치료가 잘 되서 엄청 만족합니다. 예전에 갔을땐 주차 줄을 좀 기다려야 했는데 얼마전에 진료 갔더니 가까운 곳에 임시주차장도 생겼더라구요.

최수정

너무 만족했습니다! 손목이 뻐근하고 과하게 움직일 때마다 통증이 있어 김정환 원장님께 진료를 봤는데, 엑스레이 촬영 후 주사, 물리치료는 아직 필요없고 약처방과 운동을 병행하면 충분히 나아진다고 차근차근 설명해주셨습니다. 다음 외래 진료 예약 시에도 혹여 다음에 통증이 없다면 오지 않아도 괜찮다고 말씀하셔서 과잉진료 없고, 믿음직스럽게 느껴졌습니다. 간호사분들, 방사선사?분들까지 너무 친절하고 말투 부드럽게 말씀해주셔서 더욱 만족스러웠습니다. 아직 운동 계속하고 있는데 요새는 통증도 별로 없어서 간혹 운동하는 걸 까먹어요....ㅎ 나우병원 추천드립니다!

Kim

너무 아파서 진료를 받으러 갔는데 정말 너무 친절하게 자세히 설명해주셔서 감사합니다 궁금한게 많아서 의사선생님께 정말 많이 물어봤는데 친절하게
하나하나 답변해주시고 진료끝나고 나와서는 근무하시는 간호사선생님들께서 안내를 잘해주셔서 치료까지 금방 받고 나왔습니다 너무 감사합니다

유승엽

환자 설명 정확히 듣지도 않고 무작정 확인이 안된다고 하고

환자가 통증을 느낀다고 지속적으로 설명하는데도 의사가 겉으로 보기에는 멀쩡하니까 그냥 가라고 합니다. 의사가 초능력자세요? 진찰 하지도 않고 환자의 몸상태를 평가하게

진찰 받으면서 제대로 확인하지도 않고 여기서는 아무것도 못해주니 다른 곳으로 가라고 했고요

정상적인 진료과정이 이루어지지 않았으며, 의사의 태도가 불친절하고 싸가지가 없었습니다.

하이소

어깨가 너무 아파서 병원에 갔는데 엑스레이 찍고 물리치료 받았는데 너무좋았어요 다들 친절하시고 다음번에 물리치료 또 받으러가야겠어요

Lee L.

7월 8일 허리+다리 통증으로 진료 받았다가 진료 받은 원장님께 물리치료 필요 없을 정도의 상태라고 들었습니다. 그래도 하면 좋다면서 처방 받았다는 건 알고 있었으나 입원하게 되어서 병실에 있다가 물리치료 받고 오라고 하길래 받으러 올라갔더니 12만6천원어치 처방이 되어있길래 이게 뭔가.. 선택적으로 안 하고 싶으면 안 해도 된다길래 안 한다고 했습니다 선택이 아니라고 해도 안 받는다고 했을테지만요.
그래서 안 받고 다시 2층 병실로 돌아가는데 병실 들어오자마자 머리에 살짝 밝은 갈색? 주황 색으로 염색이 좀 있고 머리도 그닥 길지 않고 묶은 상태였으며 키도 좀 있고 나이도 좀 있어보이시는 7월 8일 오후 3시~6시쯤에 근무중이던 2층 병실 간호사?분이 내 이름을 화난 말투로 부르면서 불만 있다는듯이 짜증 섞인 말투로 하면 좋은데 왜 안 하냐고 하네요? 하면 좋은 거 누가 모르나요? 도대체 날 왜 그렇게 대하셨는지 "직접" 듣고싶네요
상식적으로 왜 안 하냐는 질문도 이해가 안 가지만 오직 그냥 물어본 거였으면 그냥 넘아갈만한 문제라고 분명 느꼈을 겁니다.
그 자리에서 내 불만을 얘기해봤자 영향도 없을테고 환자를 대하는 게 나아질 거 같아 보이는 태도가 전혀 아니었습니다.
주변에 다른 간호사분들도 있었고 본인은 본인이라는 걸 알고 계실겁니다.
어려보여서 만만해보였나요? 물리치료 거부한 게 민폐끼친것도 아닌데 민폐끼치는 환자를 대하는 듯이 대해서 상식적으로 이해가 안 되네요
물리치료도 선택적으로 하라했으니 과잉진료라고 볼 수는 없고 원장님도 다 좋습니다
그 간호사분 본인이 알겁니다
"기본적인 예의"를 좀 갖췄으면 좋겠네요 그 간호사분 한 명 때문에 입원하는 내내 퇴원하고 나서 까지도 기분이 매우나쁩니다
내가 왜 이렇게 내 돈 내가면서 입원까지 하고 필요없는 물리치료 한 번 거부했더니 이런 취급 받고 이런 대우를 받아야하나요?
꼭 본인에게 사과를 받고 싶습니다

SEOKHO K.

의사가 너무 자연스럽게 반말하길래 같이 말 놓았더니 당황하며 그제서야 정신 수습하는 곳. 준배야 잘 지내지? 환자를 환자로 대하는 의사는 없고 한푼이라도 더 뜯어내려는 장사꾼만 있는 곳

EL

여기서 도수치료 절대 받지 마세요.
몸이 완전 망가질 수 있습니다!!

전 허리가 안 좋아서 10월 28일(수) 오후 4시 40분쯤부터 5시 반까지 물리치료와 도수치료를 받았습니다.

도수치료라고는 했지만 사람은 잠깐 손대다가 기계를 통해 허리를 늘렸다 말았다를 반복하는 치료를 한참동안 하더군요,

그런데, 끝나고 집에 가는데 오른쪽 무릎과 오른쪽 골반이 계속 우두둑 거리더군요. (뼈가 어긋나는 느낌)

무릎은 말 그래도 조금만 움직이면 계속 우두두둑 거리고, 골반은 빈도수는 떨어지지만 더 강도가 세게 우두둑거리는 느낌이었습니다. 한 시간에 수십 번 이상 그러니 관절이 묵직한 느낌이 들면서 약간의 통증도 느껴졌고요.

다음날 아침, 자고 일어나니 골반의 우둑거림은 현저히 줄었는데, 무릎은 여전히 조금만 움직여도 두둑 거리더군요. 그래서 평촌 서울나우병원에 전화해서 최대한 빠르게 예약을 부탁하자, 저녁 5시 10분으로 잡아줬는데요.

의사 말이 걸작이더군요.

“의학적으로 관절이 우두둑 거리는 것은 질병이 아니고, 엑스레이도 멀쩡하니 아무런 문제가 없다. 그래서 치료할 것이 없다.”

제가 그래서 멀쩡하던 무릎이 갑자기 하루 저녁에 수백 번 우두둑거리는데, 이게 정상인거냐고 따졌는데, 정상이랍니다.

그리고 엑스레이가 멀쩡하더라.
허리 디스크 환자도 엑스레이로 알 수 있는 것이 없는데, 제 경우에 머가 나올까요?
참고로 저는 30대 사무직 직장인이고요. 평소에 무릎은 멀쩡했습니다.

아무래도 상태가 안좋아서, 10월 30일(금)에 다른 병원에 갔는데 평촌 나우병원에서 제 골반을 잘 못 건드린 것 같다고 하더군요. 그리고 골반을 잘 못 건드리면 허리에도 문제가 생길 수 있다고 합니다.

저는 허리가 안좋아진 이후로 허리 근육 강화를 위해 날마다 1~2시간 이상 걷고 있었습니다.
그런데, 이런 그지 같은 치료를 받은 뒤 거의 못 걷고 있습니다.
조금만 움직여도 무릎이 우두둑 거리는데, 어떻게 걷나요?

그리고 평촌 나우병원에서는 아무도 미안하다는 이야기를 하지 않더군요.
아무래도 의료과실을 인정하기 싫어서일까요?

정말 무책임한 곳인 것 같네요.