W병원 - 달서구, 대구광역시

Sun

증축한 뒤로 쾌적한 환경과 편리해진 시설이 너무 좋았습니다. 의료진 선생님들이야 워낙 설명도 잘해주시고 수술도 너무 만족스러워서 좋았습니다
다만, 간호사님들은 전체적인 교육이 필요할것 같습니다. 입원하면서 제대로된 설명도 안해주시고 한숨 푹푹 쉬시고 하시는 모습에 보호자가 있는데도 이러는데 없을땐 어떻게 행동하실지 너무 걱정이 됬어요
바쁘셔서 그럴수도 있습니다만 한두번의 행동이 아닌지라 리뷰를 남깁니다

uk ?.

잘한다는 소문을 듣고 멀리서 찾아온 보람이 있었습니다. 처음 방문했을 때 깨끗한 시설이 놀라고 의사 선생님들이 친절하고 잘 설명해주셔서 너무 만족 스러웠습니다.
역시 유명한 병원이라 그런지 사람들이 굉장히 많았지만 기분좋게 진료보고 갑니다.

전상현

응급실 직원분들께서 매우 불친절하시네요.
병원에서 근무하시려면 학창 시절부터 열심히 공부하셨을 텐데, 정작 근무 태도와 친절함이 부족하여 병원의 위상과 환자분들에 대한 신뢰를 스스로 떨어뜨리는 것은 아쉽습니다.
한마디 하려다가 진료실 앞에 「의료법」과 「응급의료에 관한 법률」에 따른 의료진 폭언·폭행 시 처벌 관련 안내문이 붙어 있는 것을 보고 참고 나왔습니다. 물론 의료진 보호는 중요하지만, 환자 응대 역시 보다 친절하게 이루어졌으면 합니다.

환자는 아파서 병원을 찾는 것이지, 불친절한 태도를 감수하려고 오는 것이 아닙니다. 특히 응급실은 환자가 신체적으로나 정신적으로 가장 힘든 상태에서 방문하는 곳입니다. 그런 공간에서조차 기본적인 친절과 배려가 부족하다면, 병원에 대한 신뢰는 더욱 낮아질 수밖에 없습니다.

병원의 수준은 단순히 의료진의 실력만으로 결정되지 않습니다. 환자를 대하는 태도, 즉 기본적인 친절과 배려도 그 병원의 수준을 평가하는 중요한 요소입니다. 바쁘다는 이유로 불친절한 응대가 정당화될 수는 없습니다. 의료진도 인간이기에 피곤하고 힘들 수 있겠지만, 환자들도 자신의 몸과 마음이 힘들어 병원을 찾는다는 점을 한 번 더 생각해 주셨으면 합니다.

환자와 보호자들이 병원을 믿고 찾을 수 있도록, 그리고 ‘이 병원은 환자를 존중하는 곳이다’라는 신뢰를 얻을 수 있도록, 응급실 직원들의 태도가 반드시 개선되었으면 합니다. 친절은 선택이 아니라, 환자를 대하는 의료인의 기본적인 자세입니다.

더욱 황당한 것은, 이 병원의 불친절함에 대한 리뷰가 몇 년 전부터 꾸준히 올라오고 있음에도 불구하고 전혀 나아지지 않았다는 점입니다. 이는 단순히 일부 직원의 태도 문제가 아니라, 병원 차원에서 서비스 개선에 대한 의지가 부족하다는 것을 의미합니다.

병원 측에서는 응급실 직원들의 서비스 교육을 철저히 시행하여, 환자들이 불쾌한 경험을 하지 않도록 관리하시기 바랍니다. 몇 년 동안 같은 불만이 반복되고 있다는 점을 무겁게 받아들이고, 개선할 생각이 없다면 더 이상 ‘환자를 위한 병원’이라는 말을 내세울 자격도 없습니다.

차주영

전문병원이라고해서 와서 진료보니 설명도 잘 해주시네요.
다른병원과 다르게 아픈곳과 이유를 설명해주시고 좋네요
사람들이 많아 대기시간도 길었지만 세부적으로 봐주시고
이래서 전문병원이네 싶네요.
의료진도 많고 환자도많고...여하튼 진료 잘 보고 갑니다.

D D.

병원 환경이 정말 깨끗하고 쾌적해서 처음부터 마음이 편안해졌습니다. 무엇보다 체계적이고 세심한 진료 시스템과 꼼꼼한 검사 덕분에 제 상태를 정확히 알 수 있어 좋았고, 의사선생님을 포함하여 직원분들 모두 친절하고 따뜻하게 대해 주셔서 만족스럽게 진료 받고 잘 치료하고 갑니다!
감사합니다!!

man F.

일하다가 손가락을 다쳐서 방문하게 됬습니다.
유명하다는 얘기는 들었지만 상상이상으로 환자가 많아서 대기 시간이 긴것 빼면 수술도 부분마취 상태로 누워서 이야기 나누다 보니 벌써 끝났나 싶을정도로 빠르고 편하게 끝났고 회복도 잘 되서 만족스럽습니다.

찌니찌니

일 년에 한 번 이상 검사하러 가는 병원
차가 너무 많다~ 웬만하면 자차 대신 대중교통 이용을 추천드립니다~
의사, 간호사, 원무과 수납샘들 친절하신 편입니다~
병원은 언제 가도 사람이 많네요~~ㅠㅜ
아프신 분들 잘 치료받으시고 빠른 쾌유를 빕니다!

시훈지원채널

우수한 의사들이 세부적으로 진료부위 나눠서 진료받을수 있어 전문성이 느꼈고 타병원에 찾지못한 질병으로 수준높은 검사로 찾아 정확하게 치료해 주셔서 너무 만족합니다.
근처 지인들에게도 말씀드렸더니 가보시고 다들 좋아하시드라구요
계속적으로 전문성으로 유지해주시고 앞으로도 많은 질병을 치료해주셔서 많은 사람들이 도움을 받았으면 좋겠습니다.